מענה טלפוני חכם לכל עסק שחי מהטלפון

לעולם לא תפספסו
עוד שיחה מלקוח.

אנחנו מתקינים לעסק שלכם את העובד הראשון שעונה לטלפון: עונה לכל שיחה נכנסת, מדבר עברית רהוטה, שואל את השאלות הנכונות, מוסר הצעת מחיר ומעביר אליכם את הפנייה מסודרת. בלי תוכנה חדשה, בלי הדרכות, בלי לשנות דבר באופן שאתם עובדים.

לקביעת הדגמה בוואטסאפ להאזין לשיחה לדוגמה

הדגמה אישית, ללא התחייבות. רואים את המענה עובד על העסק שלכם לפני שמחליטים.

העלות האמיתית

כל שיחה שלא נענתה היא לקוח שכבר מחייג למתחרה.

בזמן שאתם עסוקים, בפגישה או באמצע עבודה, הטלפון מצלצל. רוב המתקשרים לא משאירים הודעה ולא מתקשרים שוב. הם פשוט עוברים לעסק הבא ברשימה.

בלי מענה

השיחה הולכת לאיבוד

  1. הטלפון מצלצל באמצע העבודה
  2. אתם עסוקים, אין מי שיענה
  3. המתקשר מנתק אחרי כמה צלצולים
  4. הוא מחייג לעסק הבא
  5. הלקוח אבד, ולא ידעתם שהוא בכלל התקשר
עם מַעֲנֶה

השיחה הופכת לפנייה סגורה

  1. הטלפון מצלצל, והמענה עונה מיד
  2. נשאלות בדיוק השאלות שאתם שואלים
  3. הפרטים נאספים ומאומתים
  4. נמסרת הצעת מחיר לפי הכללים שלכם
  5. הפנייה מגיעה אליכם מסודרת ומוכנה לטיפול
שיחה לדוגמה

ככה זה נשמע, מהצלצול הראשון ועד הסגירה.

בחרו תחום ושמעו איך מַעֲנֶה מנהל שיחה אמיתית לבד: אוסף את הפרטים, מאמת אותם ומעביר אליכם פנייה מסודרת ומוכנה לטיפול.

שיחה מוקלטת 052-•••-•••• 00:56
  1. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:02

    שלום, הגעתם למרפאת השיניים. איך אפשר לעזור?

  2. המתקשר 00:06

    היי, אני רוצה לקבוע תור לניקוי אבנית.

  3. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:10

    בשמחה. על שם מי לרשום?

  4. המתקשר 00:13

    מירי לוי.

  5. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:16

    מתי נוח לכם להגיע, בוקר או אחר הצהריים?

  6. המתקשר 00:20

    עדיף אחר הצהריים, בשבוע הבא.

  7. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:23

    יש פנוי ביום שלישי ב-16:30 או ברביעי ב-17:00. מה מתאים?

  8. המתקשר 00:29

    יום שלישי ב-16:30.

  9. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:32

    מצוין. מה הטלפון לאישור התור?

  10. המתקשר 00:35

    054-987-6543.

  11. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:38

    סיכמתי: תור לניקוי אבנית על שם מירי לוי, יום שלישי ב-16:30. רשמתי את הפרטים והעברתי למרפאה לאישור, ונשלח לכם תזכורת. עוד משהו?

  12. המתקשר 00:50

    לא, תודה!

  13. מַעֲנֶה · מרפאת שיניים 00:53

    תודה שפניתם, נתראה בקרוב.

ההתאמה

המענה מתאים את עצמו לעסק שלכם, לא להפך.

אין מה ללמוד ואין מה להתקין. תוך ימים ספורים יש לכם מענה שעובד בדיוק כמו מזכירה או נציג מנוסה שמכיר את העסק.

  1. 01

    לומדים את העסק שלכם

    בשיחה אחת אתם מספרים לנו איך אתם עונים היום, אילו שאלות אתם שואלים כל לקוח ואיך אתם מתמחרים. אנחנו מקשיבים, לא משנים.

  2. 02

    בונים מענה לפי השיטה שלכם

    אותן שאלות, אותם כללי תמחור, אותו טון דיבור. המענה מותאם בדיוק לעסק שלכם, ועובר אישור מולכם לפני שהוא עולה לאוויר.

  3. 03

    הוא עונה מהיום הראשון

    מספר הטלפון נשאר אותו מספר. כל שיחה נכנסת נענית מיד, בעברית, מסביב לשעון, וכל פנייה מגיעה אליכם מסודרת ומוכנה.

בלי תוכנה חדשה · בלי הדרכת עובדים · בלי לשנות תהליכים · אותו מספר טלפון

השורה התחתונה

אתם לא קונים טכנולוגיה. אתם קונים תוצאה.

  • יותר שיחות נענות

    כל מתקשר מקבל מענה אנושי, גם בשעות העומס וגם באמצע הלילה.

  • פחות לידים אובדים

    אף לקוח לא מנותק לתא קולי ולא מחייג למתחרה כי לא עניתם.

  • יותר הזמנות

    הפרטים נאספים, המחיר נמסר והפנייה מגיעה אליכם סגורה ומוכנה לטיפול.

  • עונה בכל שעות הפעילות

    כל שיחה נענית גם מוקדם בבוקר, בערב ובשעות העומס. בשבת ובחג הקו סגור, בדיוק כמוכם.

  • פחות הפרעות

    אתם עוצרים לענות רק כשבאמת צריך. השאר מטופל בלעדיכם.

  • יותר הכנסה

    כל שיחה שנענית היא עבודה שלא ברחה. זה המהלך, פשוטו כמשמעו.

למי זה מתאים

בנוי לכל עסק שחי מהטלפון.

אם הלקוחות שלכם מתקשרים כדי לשאול, לקבוע או לקבל הצעת מחיר, ואתם לא תמיד פנויים לענות, מַעֲנֶה נבנה בדיוק בשבילכם. הוא מטפל בדיוק במה שתופס לכם את הזמן:

  • קביעת תורים ופגישות
  • מתן הצעות מחיר
  • קבלת קריאות שירות
  • סינון וניתוב פניות
  • מענה אחרי שעות הפעילות

מפעילים צי רכב או מוקד הסעות? יש לנו עמוד ייעודי

הטלפון שלכם מצלצל עכשיו.
מי עונה?

בהדגמה קצרה נראה לכם איך המענה עונה ללקוחות שלכם, שואל את השאלות שלכם ומתמחר לפי הכללים שלכם, על העסק שלכם ממש.

לקביעת הדגמה בוואטסאפ או חייגו אלינו: 050-000-0000